隐私政策
本隐私政策说明本平台（API中转调度服务）如何收集、使用、存储、保护入驻商户的相关信息，适用于全部入驻商户。商户注册、入驻、使用本平台服务，即代表您知悉并同意本隐私政策全部内容。
一、信息收集范围
- 商户入驻资料：企业名称、统一社会信用代码、联系人姓名、联系手机号、邮箱地址，用于入驻审核、身份核验、业务通知、对账、工单沟通。
- 日志与技术元数据：登录IP、登录时间、后台操作记录、API调用元数据（请求时间、调用模型、Token消耗、请求状态码），用于计费统计、风控反滥用、故障排查、系统安全保障。
- 接口业务数据：商户通过API提交的Prompt、对话内容、模型返回结果。平台仅做实时流式中转，默认不对业务明文内容持久化存储；仅在故障排查、风控核查场景临时短期留存部分请求数据，问题处理完毕后予以清理。
- 支付相关信息：充值支付由第三方支付机构处理，平台不保存银行卡、支付密码等敏感支付凭证，仅留存充值订单记录用于对账备查。
平台不会主动收集身份证、商业机密等敏感信息；如商户自行上传，相关风险由商户自行承担。
二、信息使用目的
- 完成商户入驻审核、账号权限管理；
- 实现API中转调度、调用计费、账单核算、余额管理；
- 识别攻击、刷量、违规调用，保障平台系统安全稳定运行；
- 定位接口故障、处理商户工单问题；
- 发送调价通知、服务公告、风险告警等业务消息。
我们仅为实现服务之必要使用收集到的信息，不会将信息用于无关用途。
三、信息存储与安全保护
- 业务对话数据：实时中转，默认不落地持久存储；故障临时留存数据，处理结束后及时清除。
- 商户企业、联系信息：账号存续期间保存；账号注销后，依据法律监管要求留存对账、风控、合规备查记录，其余个人信息予以删除。
- 平台采用传输加密、访问权限控制等技术手段保护您的数据，但互联网环境无法做到绝对安全，请商户妥善保管账号密码、API密钥，密钥泄露带来的损失由商户自行承担。
四、信息共享与披露
- 我们不会出售、出租商户的企业信息与个人联系信息。
- 仅在以下情形，我们才会对外提供相关信息：
- 已获得商户书面明确同意；
- 司法机关、行政监管机构出具正式法律文书依法要求提供；
- 委托合规第三方服务商提供运维技术支持，服务商必须承担保密义务，不得挪作他用。
五、商户面向终端用户特别提示
本平台仅提供API技术中转服务，平台不对商户的终端用户承担隐私合规主体责任。
若商户使用本平台向自身终端用户提供AI服务，商户应当独立完成对终端用户的隐私告知、获取对应授权；不得将本平台作为规避隐私义务的工具。因商户未履行终端用户隐私合规义务产生的全部纠纷、处罚、赔偿责任，均由商户自行承担。
六、您的权利
- 商户有权查阅账号登记信息，信息有误可联系平台申请更正。
- 账号注销时，除法律要求留存的备查记录外，其余个人信息将按规则删除。
- 如对个人信息处理有疑问，可通过平台工单渠道联系我们。
七、政策更新
平台有权根据法律法规变化、业务调整更新本隐私政策，更新后的政策在平台页面公示即生效。商户继续使用服务，视为接受更新后的隐私政策。
八、联系我们
如您对隐私政策有疑问，请通过平台工单系统提交咨询。